サービスマネージャー／ゲーム業界

募集要項

ミッションとキャリア

当領域のミッション

当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。
海外タイトルの台頭により、開発予算・規模が拡大し、年々プロジェクトマネジメントの難易度も上がっている状況のなかで、当社は、さまざまなゲーム会社の開発支援により蓄積されたナレッジやノウハウをベースに各社の開発課題に向き合います。
ゲーム開発に必要なあらゆる分野の技術を磨きつづけ、業界にとって画期的で革新的な高付加価値サービスを開発・提供することでゲーム産業のグローバル競争力を高めることを目指し、その結果として、ゲーム開発に携わるすべての人々を幸せにしたいと考えています。

業務内容

ハードウェアの高機能化に伴い、開発規模の拡⼤や複雑化が加速しているゲーム開発プロジェクトにおいて、当ポジションの方にはお客様のゲームビジネスの成功に向けて、開発工程における品質課題の抽出から改善提案、解決までをお任せしていきます。現場の課題感に合わせた新規サービスの立ち上げに携わることも可能です。

■具体的な業務内容
・アカウント戦略立案
　└開発全工程における課題の把握
　└戦略立案
　└KPIの設定
・既存顧客へのソリューション提案　
・売上/粗利達成のためのプロジェクト体制構築
・プロジェクトのコスト管理や顧客折衝
・案件品質を保つための人材育成
・サービス品質担保のためのリスクコントロール

配属部署

事業本部　エンターテインメント事業部　エンターテインメントサービス部

最後に

▼入社後のイメージ
まずは入社後の研修にて、ソフトウェアテストの業務フローやテストの基礎スキルについて学んでいただき、業界の知見を深めていただきます。研修後は現場にて、これまでのご経験に応じた業務をお任せします。

▼評価制度
当社の評価制度では、社員自らが設定した目標に対してその結果はもちろん、達成に向けた主体性やプロセスも評価されます。目標達成に向けた中間の振り返りを行うことで、個人の目標達成はもちろん、個人の成長を支援しています。

▼想定できるキャリアパス
サービスマネージャーとしてご経験を積んでいただいた後には、一人ひとりのご志向にあわせて、フレキシブルなキャリア形成が可能です。

事業拡大やマネジメントに興味がある方：部門責任者／事業責任者
顧客へのソリューション提案や関係構築に興味がある方：シニアプロデューサー
ゲーム開発全体の課題に対する戦略立案や体制構築、プロジェクト管理に興味がある方：ゲーム開発PM

職種/募集ポジション

サービスマネージャー／エンタメ業界向け

雇用形態

正社員

賃金

【想定年収500万円～800万円（正社員の場合）】

月給416,667～666,667円

<給与内訳>

1.基本給：282,467～485,067円

2.固定残業手当：79,200～126,600円

3.確定拠出手当：55,000円

【時間外手当について】

・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給

＜当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします＞

※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします。

契約期間

期間の定めなし

就業場所

151-0053 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クインドビル

※オフィスでの出社勤務が可能な方（リモート勤務は不可）

試用期間

有　3ヶ月

求めるスキル・経験

【必須】

・以下いずれかの経験

　-ゲーム会社でのディレクター職以上の経験

　-Web、オープン系の開発プロジェクト、もしくはSIerでの

　開発プロジェクトマネジメントに携わった経験

・ゲームQA領域でのマネージメント経験

・複数⼈のマネジメント経験（マネジメント規模は問わず）

・お客様への改善提案の経験

求める人物像

・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方

・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方

・素直に物事を受け入れることができる方

・高いコミュニケーション能力をおもちの方

・ゲーム業界への興味関心をおもちの方

・外部折衝が好きで、より直接的な折衝を行っていきたいとお考えの方

就業時間

9:00〜18:15（休憩12:00〜13:00、15:00〜15:15）実働8時間

※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間

※案件によっては10:00～19:15となる場合がございます

時間外労働

有（月平均7.2時間程度 ※2025年8月期実績）

休日

完全週休2日制

給与改定

年2回

加入保険

完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙専用室あり）

定年

70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る）

採用プロセス

書類選考

↓

面接＋適性検査

↓

内定

↓

入社

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

※面接はオンラインで実施させていただいております

会社概要

会社名

株式会社SHIFT

SHIFT Inc.

代表者

代表取締役社長丹下大

設立

2005年9月

従業員数

15,768名（連結・2025年11月末時点）

本社所在地

〒106-0041

東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー

ウェブサイト

https://www.shiftinc.jp

事業内容

株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

■主力事業

・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業

・開発事業

・コンサルティング事業

事業拠点

本社：東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワーーーーーーーーー札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル新宿第１オフィス：東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル大阪オフィス：大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24 日本生命梅田第二ビル広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル

関係会社

株式会社SHIFT SECURITY SHIFT ASIA CO., LTD. ほか計40社（2025年10月時点）

売上

連結129,819百万円（2025年8月期時点）連結110,627百万円（2024年8月期時点）連結88,030百万円（2023年8月期時点）連結64,873百万円（2022年8月期時点）

株式公開

東京証券取引所プライム市場　証券コード：3697 ※2019年10月マザーズ市場より東証一部へ変更、2022年4月にプライム市場へ移行

従業員数

連結従業員数：15,270人（2025年8月末時点） ※連結エンジニア数：13,274人（2025年8月末時点） ※平均年齢／37.9歳（2025年8月時点） ※男女比／7：3（2025年8月時点）

クライアント企業

以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど・流通業界：流通、小売りなど・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど・コンテンツ業界：メディア、動画配信・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど

本社電話番号

03-6809-1128

勤務地（交通）

本社：東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー【最寄り駅】東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩7分東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩6分新宿第1オフィス：東京都渋谷区代々木三丁目22番７号新宿文化クイントビル【最寄り駅】 JR・小田急線・京王線「新宿駅」南口より徒歩8分都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル【最寄り駅】 JR「札幌駅」より徒歩2分札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分大阪オフィス：大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル JR「大阪駅」より徒歩10分阪急「大阪梅田駅」より徒歩5分地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩7分大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24　日本生命梅田第二ビル【最寄り駅】 JR「大阪駅」より徒歩10分地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩4分地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル市営地下鉄「祇園駅」より徒歩1分市営地下鉄「博多駅」より徒歩7分 JR「博多駅」より徒歩7分名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル【最寄り駅】地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩3分地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」より徒歩6分仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台【最寄り駅】地下鉄「勾当台公園駅」より徒歩2分地下鉄「広瀬通駅」より徒歩3分 JR「仙台駅」より徒歩12分新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル【最寄り駅】 JR「新潟駅」より徒歩5分広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング【最寄り駅】広島電鉄「八丁堀駅」より徒歩1分 JR「広島駅」より徒歩17分浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル【最寄り駅】 JR「浜松駅」より徒歩5分

福利厚生

・産前産後、育児、介護休業制度・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）・通勤手当（上限あり）・選択制確定拠出年金制度・スキルアップ応援（資格取得支援）制度・社内公募制度・SHIFT提携保育園制度・株式付与ESOP信託制度・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能・自転車通勤制度・部活動・各種社内イベント（社員総会やアワード）など

そのほか取り組み

■技術勉強会・SHIFT EVOLVE https://recruit.shiftinc.jp/career/library/special-evolve/ 社外のエンジニアとの交流を目的としてはじまった技術コミュニティです。社外から登壇者を招いたLT会や、SHIFTの技術顧問をゲストに迎えたトークイベントなど、さまざまな企画を開催しています。・技術勉強会についてのまとめ記事 https://recruit.shiftinc.jp/career/library/id1391/ ■社内表彰制度・S-1グランプリ半期に一度、立候補制で成果発表を行い、「SHIFTで最も活躍したチーム」を決定する表彰制度。発表テーマは、サービスの創出・改良、お客様拡大・新規開拓、会社貢献など、多岐にわたります。・SHIFT AWARD SHIFTのクレドを体現し、圧倒的な成果を出しているメンバーを、メンバー相互の投票を通じて決定する表彰制度です。

休日・休暇

■休日・完全週休2日（土・日）・祝日 ■休暇・病気・看護休暇・年末年始休暇・有給休暇（10日～20日）・慶弔休暇　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇など）【年間休日120日以上】

認定

・「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人として、経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されました。 4年連続となります。・「えるぼし（3段階目）」認定女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業として、厚生労働省より「えるぼし」の最高位（3段階目）認定を取得いたしました。ひきつづき、あらゆる従業員が活躍できる環境を整備していきます。

「受動喫煙防止」のための取組み

■本社　敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■新宿第1 敷地内禁煙 ■札幌　敷地内禁煙 ■仙台敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■新潟敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■浜松屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■名古屋敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■大阪・第2 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■広島屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■福岡屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ※お客様先勤務の場合は案件先により喫煙ルールが異なります

働き方への取組み

・勤務地出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。・選考方法現在基本的にはオンラインにて選考を完結しております。

就業場所・業務の変更範囲について

就業場所変更の範囲：会社の定める場所(在宅勤務を行う場所を含む) 業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲

採用担当連絡先

〒151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号新宿文化クイントビル株式会社SHIFT　採用担当

最終更新日: 2026/7/1

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